Гарантия на оправы для очков и очковые линзы
Медицинские очки, это достаточно сложный прибор для коррекции зрения. Он включает в себя оправу, очковые линзы и работу по установке в оптической мастерской. В соответствии с законодательством РФ, интернет магазин оптики www.best-optika.ru предоставляет следующие гарантийные условия на очки:
- Месяц гарантии на скрытый заводской брак оправы (некачественное крепление винтов, носоупоров и т.д.)
- Мы гарантируем прочность и надежность установки очковых линз в оправу в течение 6 месяцев, с момента получения вами очков из интернет-магазина www.best-optika.ru.
- Важные исключения: гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения очков (линз или оправы), произошедшие в ходе эксплуатации. Изменение вашего зрения (диоптрий), также не гарантийный случай. Условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за корригирующими очками».
Гарантия на солнцезащитные очки
- Модные солнцезащитные очки для мужчин и женщин, это не только защита от слепящего света, но и яркий элемент вашего стиля. Важным параметром качества очков от солнца, является степень защиты линз от вредного ультрафиолетового излучения. Мы гарантируем, что предлагаем только те солнечные очки, которые прошли официальную сертификацию в государственной службе контроля. Все солнцезащитные очки в интернет магазине оптики OpticBox.ru обязательно имеют 100% защиту от UV-излучения. В соответствии с законами РФ, мы предлагаем следующие гарантийные условия на солнцезащитные очки:
- Солнцезащитные очки, стандартно имеют гарантию 120 дней. Покупая очки фирменного производителя (производства Япония, Германия, Италия и Франции), вы получаете заводскую (удлиненную) гарантию в 12 месяцев (365 дней). Наш интернет магазин оптики, полностью поддерживает гарантии, предоставляемые изготовителями очков от солнца.
- Важное замечание: www.best-optika.ru не предоставляет гарантию по «царапинам» на солнцезащитных линзах, после приемки товара покупателем. Если при получении солнцезащитных очков, вы не обнаружили дефектов на линзах, то в дальнейшем «царапины» не являются гарантийным случаем и квалифицируются как «механическое повреждение, произошедшее в процессе эксплуатации очков».
- Гарантия не распространяется на механические, температурные и химические повреждения солнечных очков, произошедшие в ходе повседневного ношения.
Обязательным условием сохранения гарантии на очки, является соблюдение вами «Правил ухода за солнцезащитными очками»
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Для всех категорий товаров, в случае ненадлежащего качества или несоответствия поставленного товара вашему заказу, товар будет заменен в течение 14 дней со дня обращения, либо за него будут возвращены денежные средства.
Несоответствие товара заказу должно быть заявлено покупателем не позднее 7 дней с даты доставки. В этом случае товар не должен использоваться, должны быть сохранены внешний вид, потребительские свойства, его оригинальная упаковка, а также предоставлен документ, подтверждающий факт покупки данного товара (25 ст. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей»)
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.